Design hat somit einen großen Einfluss auf das Verhalten der Menschen. Wir alle denken gerne, dass wir helfen und genau wissen, was andere Personen benötigen. Manchmal aber schauen wir nicht genau genug hin und vernachlässigen die potentiellen Einflüsse und Auswirkungen auf den Einzelnen bzw. auf die Gesellschaft.
Wie passt das Thema Nachhaltigkeit mit User Experience zusammen? Nachhaltigkeit und User Experience sind von Beginn an miteinander verflochten und verfolgen eigentlich die gleichen Ziele. Sie beide fokussieren das Produkt von der Schaffung bis zur Erfahrung für Menschen und schaffen das beste Erlebnis.